唏嘘感慨之余，请告诉我们的孩子，良好的素养很重要：

     1.规则意识是基本素养    

人的生命是宝贵的，灾难是可悲的。对于事故，我们每一个人都感到惋惜。

公交车坠桥的灾难一瞬即发、猝不及防，根源却是对规则的漠视。

我们生活的这个世界充满规则，规则任何时候都在，且恒在。规则是公平的，又是不公平的，它只会保护遵守规则的人，对于规则的破坏者，就只有惩罚。

对于规则的遵守者来说，规则似乎并不存在，你感觉不到。但如无敬畏之心，总觉得规则可有可无，甚至觉得规则多此一举，规则总会在未来等着你。

所以，请不要遗忘，那些看不见、摸不着的规则。

     2.不与“垃圾人”争胜负    

重庆公交车上女乘客这样的的人我们其实并不陌生，他们就是那些在高铁上霸座的人，在马路上闯红灯的人，在长队里随便加塞的人，是这个世界里永远要横着走的一群人。

他们头脑简单，目光短浅，人生没有底线，只有眼皮底下那点绿豆大的利益，对法律、规则甚至自己和他人的生命都没有任何的敬畏。

一旦需求没被满足，就会肆意宣泄自己的情绪，用撒泼打滚来逼迫别人就范，然后享受着这种“会哭的孩子有奶吃”的快感。这种人可以成为传播负能量的“垃圾人”。

任何时候，别高估了对方的人性，低估了自己的危险。不要在垃圾人面前争高低，你用嘴巴讲理，他用拳头玩命。

学会看清情势。如果争辩双方体格相差极大，对于有些用情绪和争斗说话的人，就算不占理也会用动粗的形式来争输赢。

这种时候，输赢已经没有任何意义，不必浪费口舌争辩，让自己处于危险境地。

一定要学会掌控情绪。我们无法掌控别人的情绪，但是可以掌控自己的情绪，与其点燃情绪两败俱伤，不如大事化小，小事化了，学会自保很重要。

    3.控制情绪是最大的能力   

美国情绪管理专家罗纳德博士曾经说过：“暴风雨般的愤怒，持续时间往往不超过12秒钟，爆发时摧毁一切但过后却风平浪静，控制好这12秒，就能排解负面情绪。

透过视频，我们看到女乘客是有错在先，在公交车改道，司机已经提醒过的前提下仍然坐过站，却无理的要求司机停车，干扰司机并首先大打出手。

但如果司机这时候能最大限度的控制好自己的情绪，记住自己的职业素养，而不是在时速50公里的驾驶途中，不顾其他人的安危与女乘客肢体冲突，是不是能避免一场悲剧的发生？

如果司机不是被一时的愤怒冲昏头脑，而是暂时忍耐，慢慢减缓车速，到了下一站报警，是不是能保全其他人的生命？

而这个女乘客呢，她如果能控制好自己的情绪，不把自己的错误怪罪在司机身上，这场悲剧完全可以避免。

然而人生没有如果。

可以说这是一场情绪失控引起的悲剧。

西方有一句古老的谚语：“上帝欲毁灭一个人，必先使其疯狂。”一个无论多么优秀的人，在冲动的时候，都难以做出正确的抉择。

请告诉孩子，永远不要在情绪不稳定的时候随意说话、随意做决定。因为，这些话往往是最伤人的，这些决定往往是错误的。

遇到问题和困难时，当你情绪激动时，不妨先让自己先停下来，放下来，做一个深呼吸，不妨给自己一点空间、一点时间。

这是对自己的关心，更是对身边人的关心！

    4.路见不平请伸手    

往者不可谏，来者犹可追。诗人斯坦尼斯耶有一句诗：“雪崩的时候，没有一片雪花觉得自己有责任。”

而事实上，雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的。

如果他们当中，哪怕有1个人站出来，在争执时，就站出来，劝阻也好，怒骂也好，哪怕是暴力行为，阻止这名女子继续骚扰司机，这场惨祸完全可以避免。

惨剧，越大的惨剧，都是从每一个人都觉得事情和自己无关开始的。

4月20日，湖南，一辆开往长沙的客车上，也发生了乘客和司机争执的场面，一名乘客竟然试图抢夺客车司机的方向盘，导致车头猛地一摇晃。同车一名男子看到这个举动，极有可能威胁到全车人的安全，二话不说，一脚直接踹过去，踹在那个人脸上，另外几个男子上来摁住他。民警到了之后，打人者没事，被打那位试图抢夺方向盘的男子，被警方带走。司机迅速扳正方向盘，车辆继续安稳行驶，全车人，平安到达目的地。

视频流出来，网上一片叫好。

这就是沉默与不沉默的区别。

要遵守规则，同样，也用规则理直气壮地发声，理直气壮地保护自己。